¿QUÉ ES EL CROWDSOURCING?

La aparición de las redes de internet está dando lugar a qué los empresarios tengan que adaptarse a esta nueva realidad para así no quedarse desfasado respecto a sus competidores y para también aprovechar al máximo los recursos de los que hoy día disponemos. Uno de estos nuevos conceptos que se han generado recientemente es el de crowdsourcing.

El término inglés proviene de la unión de crowd (multitud) y sourcing (abastecimiento), lo que ya nos puede indicar que esto alude a la utilización de la multitud como método de abastecimiento y fuente de trabajo aprovechable. El primero que acuño este vocablo fue Jeff Howe, editor de la revista tecnológica Wired, y lo utilizó para escribir su libro ‘El auge del crowdsourcing’.

El término también se empareja con lo que conocemos como Innovación Abierta, el cual se acuña para todas aquellas empresas que hoy están externalizando su I+D a través de licencias abiertas donde se permite acceder a una fuente mucho más grande de investigadores que compiten por desarrollar las necesidades de la empresa.

Un número cada vez mayor de empresas en EEUU recurren a la creatividad e ingenio de aficionados mal pagados o, incluso, no pagados, para aminorar sus costos de publicidad, generación de contenido, investigación y desarrollo. También existen voces en contra de este movimiento empresarial ya que consideran que montar la estructura para sacar verdadero rendimiento al crowdsourcing puede ser más costoso que si nos decantásemos por el conocido outsourcing.